De brede certificeringservaring en expertise van CIIO geeft ons vertrouwen
Sportmedische Instellingen (SMI’s) zijn bijna 50 jaar geleden opgestart door de Vereniging voor Sportgeneeskunde. De SMI’s richten zich op...
Lees meer
Webinars ‘Andere kijk op Kwaliteit’ een succes!
Als wij op bezoek komen voor audits, nemen we de normen als uitgangspunt, maar kun je ook op een andere manier naar kwaliteit kijken?
Op 17 november organiseerden wij een succesvolle webinar, waarin we klanten en andere geïnteresseerden meenamen in onze 6 perspectieven, een andere kijk op kwaliteit. Vanwege de grote belangstelling volgde een tweede sessie op 13 december.
Deelnemers reageerden enthousiast op de Perspectieven. Zo zei een deelnemer: ‘Ik zie echt kansen om op basis van deze perspectieven met onze begeleiders in gesprek te gaan over kwaliteit van hun werk. Dit spreekt veel meer aan’. Een ander zei naar aanleiding van het perspectief Werken vanuit de bedoeling: ‘Onze bedoeling is wel duidelijk, maar de vraag is hoe we dat vertalen naar beleid zodat die bedoeling duidelijk wordt. Daar is zeker nog wat te winnen’.
Ook prikkelde de bijeenkomst de nieuwsgierigheid van de deelnemers naar de kerngroepwaardering (zoals CIIO haar eigen directiebeoordeling noemt) van CIIO. In het kader van ‘met & van elkaar leren’ delen wij graag onze algemene conclusies rondom “CIIO in 2021”. Onder deze algemene conclusies liggen diverse metingen, analyses en reflecties op deelgebieden, zoals te zien in de figuur op pagina 2.
We zijn benieuwd naar jullie reacties op deze directiebeoordeling!
Voor ons was het ook inspirerend om met klanten in gesprek te gaan over ‘een andere kijk op kwaliteit’. Komend jaar zijn we zeker van plan om nieuwe webinars te organiseren. Mocht je ideeën hebben over een interessant onderwerp, laat het ons weten!
