Succesvolle bijeenkomsten CIIO Maatstaf 2016
CIIO heeft in februari 2016 de Maatstaf 2016 bij de Raad voor Accreditatie ingediend om als ISO-gelijkwaardige norm geaccepteerd te worden. Om de Maatstaf 2016 nader te doorgronden en om met u te verkennen op welke wijze de Maatstaf de ontwikkeling van uw organisatie kan faciliteren, organiseerde CIIO op 31 maart j.l. twee succesvolle regionale bijeenkomsten.
Doel van de bijeenkomsten was informatie te geven en vragen te beantwoorden over de nieuwe Maatstaf, maar vooral ook om handvatten aan te reiken en ervaringen uit te wisselen rondom een aantal specifieke, nieuwe en/of vernieuwde, elementen uit die Maatstaf.
Deze elementen zijn onder meer:
- Diverse analyses, zoals de contextanalyse, stakeholdersanalyse en analyse van risico’s en kansen.
- Leiderschap, eigenaarschap en kwaliteitsbewustzijn, ook in het licht van toenemende zelfsturing onder teams en professionals.
- De operationalisering van de zeven principes van kwaliteitsmanagement: leiderschap, klantfocus, betrokkenheid van professionals, relatiemanagement, procesbenadering, risicomanagement en continu verbeteren.
Maar ook voor andere relevante thema’s was ruimte, op elk van de locaties gingen zo'n 20-25 mensen met elkaar in gesprek over de kansen die de nieuwe Maatstaf 2016 biedt. Twee geslaagde bijeenkomsten!