Haagse Beek continueert certificering als OR-opleider

Op de eigen website schrijft Haagse Beek organisatieadvies hier het volgende over: "Ieder jaar vindt er bij Haagse Beek een audit plaats in het kader van onze certificering als OR-opleider. Hiermee houden we onszelf scherp en zorgen we dat we leren van onze ervaringen en onszelf voortdurend verbeteren.

De stichting SCOOR-RMZO, onderdeel van de Sociaal-Economische Raad, bewaakt de kwaliteit van opleidingen voor medezeggenschap. Haagse Beek organisatieadvies is door SCOOR-RMZO gecertificeerd als OR-opleider. OR-adviseur en trainer Huub Brinkhof is daarnaast opgenomen in het kwaliteitsregister voor OR-trainers. Deze certificering (voor opleidingsbureaus) en registratie (voor adviseurs en opleiders) geven ondernemingsraden én bestuurders extra zekerheid dat ze trainingen ontvangen van goede kwaliteit.

Als onderdeel van de certificering van Haagse Beek wordt er regelmatig
een audit uitgevoerd door het onafhankelijk bureau CIIO. Deze audits
houden ons scherp en zorgen ervoor dat we onze processen steeds
verbeteren en daadwerkelijk leren van de trainingen die we geven en de
feedback die we terugkrijgen. Gemiddeld ontvangen we voor onze
trainingen een rapportcijfer van 8.3, maar er zijn altijd punten waarop
verbetering mogelijk is."

Tijdens de laatste audit afgelopen maand kreeg Haagse Beek van CIIO het volgende compliment: "Kenmerkend voor het reflectieve en gedreven karakter van de trainers is dat er wordt nagebeld naar de klant wanneer de training, zelfs op een enkel onderdeel, onder het eindcijfer '8' scoort en dat er aan iedere bijzondere feedback (ook al is deze door één individu gegeven) serieus aandacht wordt besteed ter lering."