De brede certificeringservaring en expertise van CIIO geeft ons vertrouwen
Sportmedische Instellingen (SMI’s) zijn bijna 50 jaar geleden opgestart door de Vereniging voor Sportgeneeskunde. De SMI’s richten zich op...
Lees meer
Certificering uit respect voor de klant
“Uit respect voor de klant” vertelt Jeroen Berkhout, directeur-bestuurder van IMW uit Breda als hij de vraag krijgt waarom zij voor certificering conform het Kwaliteitslabel Sociaal Werk hebben gekozen.
“Wij komen letterlijk achter de voordeur van onze cliënten, in kwetsbare situaties en mogen en moeten dan diep in hun privéleven en ook hun portemonnee kijken. Dat vraagt om vakmanschap, maar ook om vertrouwen en respect.”
Jeroen Berkhout vertelt samen met Peter Dautzenberg, kwaliteitsfunctionaris bij IMW, over de aanleiding, de aanpak en de opbrengsten van het certificeringstraject op basis van het Kwaliteitslabel Sociaal Werk. Meer weten? Lees hun klantverhaal.
