Procap ontvangt 1e Maatstaf 2016-certificaat!
Op 27 juni 2016 ontvingen Helma Born (directeur) en Arjen Jansen (kwaliteitsmanager) van Procap het eerste Maatstaf 2016-certificaat, onder het nieuwe accreditaat van de Raad voor Accreditatie.
Procap is een organisatie in Utrecht met ca. 30 medewerkers die zich richt op advisering, coaching, training en projectmanagement van processen rondom het ontwikkelen, bouwen en benutten van gebieden, gebouwen en infrastructuur. Haar klanten zijn onder andere overheden, woningcorporaties en ontwikkelende partijen. Opgaven waar Procap haar opdrachtgevers mee helpt, zijn bijvoorbeeld herbestemming, maatschappelijk vastgoed, energietransitie, klimaatadaptatie en slimme infrastructuur.
"De nieuwe Maatstaf past nog beter bij ons, bij wie we zijn en wat we onze klanten beloven", verklaart Helma Born de snelle overstap naar de CIIO Maatstaf 2016. "Het is nog minder strakke procedures volgen en nog meer focus op leidende principes. Ook de aandacht voor risicomanagement en leiderschap helpt ons steeds beter te presteren. Lastige onderwerpen, en juist daarom heel belangrijk." Arjen Jansen vult aan: "De nieuwe Maatstaf en de certificering door CIIO helpt ons scherp te blijven. Sterk aan CIIO is dat ze onze primaire processen kennen en zich inlezen en inleven in onze bedrijfsprocessen. Dat schept vertrouwen bij de auditee en komt de kwaliteit van de audits ten goede. Door de goede vragen te stellen ondersteunt CIIO ons in ons continue ontwikkeltraject."
"Het nieuwe Maatstaf-certificaat is welverdiend", geeft Léon van der Meij van CIIO aan. "Procap is al bijna 15 jaar gecertificeerd, maar weet haar kwaliteit toch steeds te verbeteren. Kern daarvan is het gedegen én innovatieve personeelsbeleid. Bijvoorbeeld op het gebied van kennisdeling & professionalisering. Naast een Procap Salon (voor de maandelijkse afstemming en verdieping) en een Procap University is er sinds enige tijd de 'projectgarage'. Daarin wordt een project stevig doorgrond, om als adviseur, adviesteam en Procap totaal van te leren, qua werkwijzen en vakmanschap."